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碧桂园智慧物业成就美好生活

2020-10-27 10:56:27 来源:和讯房产西南频道

关于什么是智慧物业,编辑随机做了一个调查。大多数受访者对于智慧物业只是有个模糊的概念和印象,但是具体表现在哪些方面并不清楚。因此智慧物业,对很多人来说,熟悉又陌生。

在科技快速发展的今天,人们越来越注重生活的便利性,智慧物业已经成为当前社区服务和物业服务企业的发展方向,它正在走进中国的各大住宅社区,比如智能门禁、人脸识别、智能监控等等,所以我们耳熟能详。

然而,AI、物联网、云计算、大数据,到底什么样的物业叫做智慧物业,智慧物业是怎样为业主提供服务的,提供了什么样具体的服务,大多数人不过略知一二。为此,记者走访了碧桂园的部分小区,一探究竟。

多种方式识别社区门禁 出行无忧

在碧桂园·西南上城小区,记者看到,居住在该小区的一名女士背着背包,推着孩子回家。当她走到小区门口时,只听嘀的一声,门禁系统的摄像头采集到她的面部特征,自动识别她的身份为“小区业主”并开启了大门,整个过程仅仅2秒。

该女士表示:“刷脸”开门实在是太方便了,特别是像双手不空的情况,完全免去了放东西、找卡、刷卡的麻烦。

大多数人应该都有过出门忘记带门禁卡,回家时被物业“盘问”再三后,才得以进入小区的尴尬经历。然而,有了智慧门禁系统,尴尬将不复存在。

物业相关负责人告诉记者,除了人脸识别外,还可以采用蓝牙、二维码识别等方式出入社区。还可自动预约电梯,节省了时间,轻松实现社区“无感通行”。

传统物业管理,若有朋友来访,还得手写登记、给业主打电话确认或者让业主下楼来接等操作,太麻烦,怎么办?

采用视频通话即可。据物业工作人员介绍,未来小区的门禁还具有视频和对讲功能,可直接输入业主手机号码,接通之后即可远程开门。

除了门禁的智能识别之外,车库也同样具备自动识别功能。如果家里有朋友来做客,需要进入车库。业主可通过手机APP设置来访车牌号,来访车辆便可顺利进入。


“天眼”全方位监控 安防有保障

在日常生活中,小区内的高空抛物,为业主的安全带来了安全隐患。2018年3月9日,一名11岁女童高空抛苹果,砸中一名婴儿致十级伤残。2019年6月19日,南京发起一起高空抛物事件,10岁女童在家门口被砸伤头部……高空抛物伤人行为屡见不鲜,面对这类问题,国家法律明确追究肇事者责任。但是如何锁定责任人,如何维护社区和业主利益?



碧桂园·西南上城通过在社区安装数台摄像机,在保护业主隐私不拍到室内场景的前提下实现360度无盲区监控,不仅能解决高空抛物事后追溯,更能从源头震慑高空抛物行为,维护社区公共安全。


记者看到,看到,在碧桂园·西南上城的公共区域也安装了不少的摄像头。物业会安排安保人员实时监控,一旦社区发生什么紧急情况,可快速作出反应。


 

 另外,众多别墅类改善性住宅业主对安防措施也有比较高的要求,比如预防陌生人入侵盗窃,随时查看别墅环境,在事发后需要视频回放追踪、定责等。对此碧桂园服务针对别墅也推出了安防方案,通过在别墅外围安装4-8台设备进行全方位监控,从而实现移动侦测、异常通知、远程查看、高清播放、公私区安防联动等功能。

专属业主APP 足不出户解决生活所需

智慧物业在给业主带来安全的社区环境之外,还给业主的日常生活带来了极大的便利。

花溪碧桂园小区的小李告诉记者,以前每次交物业费都要专门跑去物业管理处,有时工作忙没办法按时缴费,总是收到催费通知,甚至还产生了滞纳金。现在,只要通过我们的业主APP就可以实现随时缴费。小李说自己又是个不爱出门的人,周末都喜欢宅在家里,购物都通过业主APP,简直就是懒人福音。

     

碧桂园·茶马古镇的赵阿姨告诉记者,有天她一早起来,发现家里的电器出了问题,家里人都上班去了,她自己也不会维修,于是通过手机在物业的APP里面报了修,一会儿物业的维修人员就上门了。因为自己腿脚不方便,家里时常需要家政清洁服务,也是通过物业APP来联系。虽然自己是老人,但是操作起来也非常简单易懂。

智能云平台 深入物业每一个细节

事实上,智慧物业不仅仅是给小区的住户带来了方便,也给物业管理人员带来了极大的方便。

记者看到,看到,在花溪碧桂园小区高层的一个公共区域,一名保洁工作人员正在用自动扫地机做清洁工作。据该保洁人员介绍,自动扫地机有水洗、单擦、擦+吸干、水洗+吸干等多个功能,它可以很好地提高保洁效率,比起传统的保洁步骤,保洁更省心省力。

除此之外,社区各个区域内的垃圾桶处理、绿化的斑秃处理、游泳池在非工作时间有人进入等等,也能通过智能摄像头识别,给附近的物业服务人员发出相应指令,就近处理。物业管理人员还可以通过碧邦APP实现人脸识别移动考勤,外勤人员定位及轨迹功能。

在疫情期间,碧桂园服务大量运用科技力量助力防疫创新举措,向社区防疫管理人员在线发布防疫作业计划,利用智能安防监控云平台、垃圾满溢自动识别、非接触式智慧通行方式,守护业主的健康安全。

科技正在以我们无法想象的速度改变着我们所生活的世界,渗入到每一个人的日常生活中。

近年来,为了支持智能社区的落地,碧桂园服务在大数据和云计算和AI的落地投入了大量的资源,开发了原生系统。碧桂园服务首席信息官袁鸿凯表示,在未来,希望能将碧桂园服务的AI能力、云计算和大数据的处理能力,推向各个物业的同行,在提升企业效率的同时,能够让更多的业主享受到科技的温度和智能服务的美好。

(责任编辑:冉然)